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判決指出,馮滬祥2004年1月23日下午趁家人外出之際,在家中對菲傭性侵,檢方以下體採集DNA與馮相符等理由,依妨害性自主罪嫌起訴。事後雙方簽下和解書,馮妻拿出台幣80萬元和解金並買機票送菲傭返國,後來開庭時,被害人跨海視訊一度還否認遭性侵,全案經最高院6度發回更審,馮兩度獲判無罪,全案纏訟逾8年。



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    ▲前立委馮滬祥性侵菲傭遭判刑。(圖/翻攝自東森新聞)

    另外,依據商業契約行為,台灣互動於合約屆期的最後一天僅單方面提出同意書,且與大多數頻道商的同意書內容及權益並不相同,在未與中華電信簽訂新合約狀況下,無法獲得合約關係的保障,因此中華電信無法於MOD「家庭豪華餐」播出台灣互動所代理的頻道。

    更六審認為,馮滬祥妻子急著送走菲傭,有違常情,且菲傭若是拿馮的精液,用手指塗抹下體,但馮的精液是在菲傭陰道深處採集,並非手指所能塗抹,因而認定證詞不足採,馮確實對菲傭伸出狼爪,並依速審法酌減改判馮3年4月徒刑,馮雖提起上訴,最高院去年10月駁回馮的上訴定讞,隨後馮申請保外就醫獲准,今年初離開監獄。



    「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。

    當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。

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中華電信聲明稿指出,要讓頻道恢復在「家庭豪華餐」播出,可分為現行法規及商業契約兩個層面討論,根據MOD營業規章規定,中華電信不得自行組合頻道在MOD平台進行業務銷售;台灣互動的44個頻道在中華電信MOD「家庭豪華餐」播出的合約已於今年6月30日到期,但於合約屆期前,台灣互動並未與中華電信簽訂新的合約,因此中華電信自7月1日起,無法再於MOD「家庭豪華餐」播出前述頻道。

因電腦螢幕設定及個人觀感之差異,本賣場之商品圖片僅供參考,以收到實際商品為準,請見諒。



記者張曼蘋/台北報導

真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。

MOD頻道風波持續蔓延,中華電信發布聲明表示無權單方面恢復播出台灣互動電視頻道,需取得「家庭豪華餐」全體頻道營運商同意。圖/中華電信提供
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針對台灣互動電視要求所代理頻道在中華電信MOD「家庭豪華餐」恢復播出等事項,中華電信稍早發布聲明表示,依現行MOD營業規章規定,「家庭豪華餐」等套餐內容是由頻道營運商同意組成後,再由中華電信於MOD播出,如果要恢復頻道播出,需要取得「家庭豪華餐」全體頻道營運商同意,並確立法律及契約關係,中華電信並無權單方面恢復播出。

如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?



台灣互動電視主張消費者訂閱「家庭豪華餐」的合約未到期前,當然有權要求收看「所有」家庭豪華餐的頻道,包括台灣互動電視的44個頻道。中華電信在聲明稿中強調,消費者訂閱「家庭豪華餐」套餐時,在合約上已清楚註明是由組合套餐的頻道營運商提供服務,因此應由組合套餐的頻道營運商負責履行對消費者的合約。







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「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。

Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?



前立委馮滬祥被控2004年性侵家中菲律賓籍女看護,最高法院去年維持更六審見解,依強制性交罪判3年4月定讞,馮短暫入監,今年初因病獲保外就醫,同時對最高院定讞判決聲請再審。最高院今天依馮聲請對象錯誤、不符合法定程序為由,駁回聲請定讞。

另外,馮保外就醫期間又對最高院判決聲請再審,但最高院認為,馮滬祥要聲請再審應向高等法院聲請,聲請對象錯誤,不符合正當程序,因此駁回聲請確定。

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同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內真愛橋-真愛橋網站的文章讓我每天都在超越自己部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。

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